会员登录 还没有账号? 立即注册

验证码:

十年专职外贸企业建站 / Google排名首页不是梦!
关注ZZSHE, 享受更多专属优惠吧!

外贸网站建设

Tidiochat免费网页在线客服使用教程

关于外贸网站的在线客服最近很多人来问我,有没什么客服软件可以推荐的,最好是免费的那种。

之前我推荐用facebook messenger,在我《如何在自己的外贸网站添加Facebook Messenger 在线聊天工具》这篇文章有提到,但是这个客服只能跟facebook page进行对话,而且也有局限性,国内需要实时翻墙并保证登录facebook 或者messenger app  才能收到消息,否则只能等你下一次记得登录了才能收到消息。如果是重要的客户需要咨询的话,你可能会因为回复不及时流失客户。

今天我要分享的这个在线客服也是国外的,名字叫 :tidiochat

大家可以免费注册,注册邮箱不限制,不需要翻墙就可以直接访问注册。

图片比较多请耐心查看。

打开这个网站链接 :https://www.tidiochat.com/panel/register

输入邮箱和密码,网站地址(网站域名可以随便填写),勾选协议就可以直接创建账户了。

点击Continue继续。

设置聊天的界面,可以上传自己的logo,设置客服名称,界面的颜色,还有语言。设置好了继续下一步

网站域名也可以随便填,国家任选,行业可以选择服务业


设置当你的访客第一次进入到你的网站时,你希望用什么方式吸引他们

第一是设置折扣码以换取他们的邮箱地址。

第二是是否选择电话咨询。

第二是热情的问候他们

这个一会也可以在后台菜单进行修改,现在我们就先选择问候语方式。

然后继续点击下一步,出现下图所示

复制这个代码,粘贴到网站后台基本设置第三方代码框里,如果自己不懂,可以让网站管理来设置,然后继续点击下一步,出现下图所示


进入后如果出现感叹号,说明没有安装成功,里面还有更多的自定义设置,可以自己慢慢研究,

最后安装客服端,支持电脑端,手机端(IOS和安卓),选择自己合适的,一般用手机比较方便。

本站也安装这个在线客服,有不懂的可以咨询我们!



留下脚印

在线客服

定制开发 购买主题 售前咨询 售后服务 微信
微信客服
小鱼儿官方微信

扫描二维码关注微信客服

返回顶部